Договір публічної оферти

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор публичной оферты (далее — Договор) является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «ТЕСОРО ПЛЮС» (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин pleka.ua (далее — Сайт) на условиях, определенных настоящим Договором.

1.2. Договор заключается в соответствии с Гражданским кодексом Украины, Законом Украины «Об электронной коммерции», Законом Украины «О защите прав потребителей» и другими нормативно-правовыми актами Украины.

1.3. Настоящий Договор является публичным договором в понимании статей 633, 641 и 642 Гражданского кодекса Украины, а его условия являются одинаковыми для всех Покупателей.

1.4. Оформление Заказа на Сайте, нажатие кнопки «Оформить заказ», «Заказать», «Подтвердить заказ», «Оплатить» или другой аналогичной кнопки, подтверждающей намерение приобрести Товар, означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.

1.5. Если Покупатель не согласен с каким-либо положением настоящего Договора, он должен воздержаться от оформления Заказа.

1.6. Продавец вправе вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателей. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после вступления такой редакции в силу.

2. Термины и определения

В настоящем Договоре приведенные ниже термины используются в следующем значении:

Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «ТЕСОРО ПЛЮС», осуществляющее продажу товаров через интернет-магазин pleka.ua.

Покупатель — физическое лицо, физическое лицо-предприниматель или юридическое лицо, оформившее Заказ на Сайте и принявшее условия настоящего Договора.

Сайт — интернет-магазин, размещенный по адресу https://pleka.ua, посредством которого осуществляется продажа Товаров.

Товар — косметическая продукция, аксессуары, подарочные наборы и другие товары, представленные к продаже на Сайте.

Заказ — надлежащим образом оформленная Покупателем заявка на приобретение Товаров через Сайт или иным способом, предложенным Продавцом.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора путем оформления Заказа.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять его и оплатить стоимость в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.2. Ассортимент, описание, характеристики, цена, информация о наличии и другие сведения о Товаре указываются на соответствующей странице Сайта.

3.3. Фотографии Товаров, размещенные на Сайте, носят информационный характер. Цвет, оттенок, форма упаковки или отдельные элементы дизайна могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара вследствие особенностей цветопередачи экранов устройств либо изменений, внесенных производителем без ухудшения потребительских свойств Товара.

3.4. Продавец гарантирует, что реализуемый Товар законно введен в оборот на территории Украины и соответствует требованиям действующего законодательства.

3.5. В случае отсутствия заказанного Товара на складе либо невозможности выполнения Заказа Продавец вправе отменить Заказ либо предложить Покупателю равноценный товар или иной вариант решения. В таком случае Покупатель вправе отказаться от предложенной замены и получить возврат уплаченных денежных средств (если оплата уже была произведена).

3.6. Продавец не является плательщиком налога на добавленную стоимость (НДС), если иное не указано отдельно.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Продавец обязуется:

• обеспечить возможность оформления Заказа через Сайт;

• предоставить Покупателю достоверную информацию о Товаре, его характеристиках, цене и условиях приобретения;

• передать Покупателю Товар надлежащего качества в сроки, согласованные при оформлении Заказа;

• уведомить Покупателя в случае невозможности выполнения Заказа либо отсутствия Товара;

• соблюдать требования законодательства о защите персональных данных.

4.2. Продавец вправе:

• изменять ассортимент, цены, описание и характеристики Товаров без предварительного уведомления;

• отказать в выполнении Заказа в случаях нарушения Покупателем условий настоящего Договора либо если выполнение Заказа невозможно;

• отменить Заказ в случае технической ошибки, повлекшей некорректное отображение цены или наличия Товара на Сайте;

• уточнять информацию по Заказу, связавшись с Покупателем.

4.3. Покупатель обязуется:

• предоставить достоверную информацию, необходимую для оформления и доставки Заказа;

• своевременно оплатить Заказ (если выбран способ оплаты, предусматривающий предварительную оплату);

• принять Товар в соответствии с условиями настоящего Договора;

• при получении Товара проверить целостность упаковки, комплектность и отсутствие видимых повреждений.

4.4. Покупатель вправе:

• получать достоверную информацию о Товаре;

• оформить Заказ любым доступным способом, предложенным на Сайте;

• отказаться от Товара либо вернуть его в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Украины и настоящим Договором;

• обращаться к Продавцу по вопросам оформления, оплаты, доставки или возврата Заказа.

  
  

  5. Порядок оформления Заказа
  

5.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через Сайт путем добавления Товаров в корзину и заполнения необходимой информации.

5.2. Заказ также может быть оформлен иными способами, если такая возможность предусмотрена на Сайте (по телефону, электронной почте, через мессенджеры или иные каналы связи).

5.3. После оформления Заказа Покупателю может быть направлено подтверждение на электронную почту, номер телефона либо иным способом, указанным при оформлении.

5.4. Продавец вправе уточнить состав Заказа, адрес доставки либо иные необходимые данные до момента его отправки.

5.5. Договор считается заключенным с момента подтверждения Заказа Продавцом либо фактического начала его исполнения.

6. Цена Товара и порядок оплаты

6.1. Цены на Товары указываются на Сайте в национальной валюте Украины — гривне.

6.2. Продавец не является плательщиком налога на добавленную стоимость (НДС), если иное не указано отдельно.

6.3. Стоимость Заказа состоит из общей стоимости выбранных Товаров и, при необходимости, стоимости доставки.

6.4. Продавец вправе изменять цены на Товары до момента оформления Покупателем Заказа.

6.5. Оплата Заказа осуществляется одним из способов, доступных на Сайте, в частности:

• онлайн-оплата банковской картой;

• наложенный платеж (если такая возможность доступна);

• банковский перевод;

• иной способ, предложенный Продавцом при оформлении Заказа.

6.6. Банковские комиссии, которые могут взиматься банком или платежной системой Покупателя, оплачиваются Покупателем самостоятельно.

7. Доставка Товара

7.1. Доставка осуществляется по территории Украины способами, указанными на Сайте.

7.2. Стоимость и сроки доставки определяются в соответствии с выбранным способом доставки и тарифами перевозчика.

7.3. Право собственности и риск случайного повреждения или утраты Товара переходят к Покупателю с момента его фактического получения.

7.4. При получении Заказа Покупатель обязан проверить упаковку и Товар на предмет повреждений или несоответствий.

7.5. В случае обнаружения повреждения упаковки или Товара Покупатель обязан сообщить об этом представителю службы доставки и, по возможности, составить соответствующий акт.

7.6. Если Покупатель не получил Заказ по причинам, не зависящим от Продавца (неявка в отделение, отказ от получения, истечение срока хранения и т.п.), повторная отправка осуществляется за счет Покупателя.

8. Возврат и обмен Товара

8.1. Возврат и обмен Товара осуществляются в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, в частности Закона Украины «О защите прав потребителей».

8.2. Покупатель вправе обменять либо вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня получения, при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, упаковки, пломб (при наличии), ярлыков и документа, подтверждающего факт приобретения.

8.3. Возврат либо обмен Товара надлежащего качества осуществляется при условии, что такой Товар не входит в перечень товаров, которые в соответствии с законодательством Украины не подлежат возврату или обмену.

8.4. В случае получения Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе обратиться к Продавцу с требованием о замене Товара, устранении недостатков, соразмерном уменьшении стоимости либо возврате денежных средств в порядке, установленном законодательством Украины.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Украины.

9.2. Продавец не несет ответственности за:

• задержку доставки, возникшую по вине перевозчика;

• невозможность выполнения Заказа вследствие предоставления Покупателем недостоверных либо неполных данных;

• незначительные отличия между фотографиями Товара на Сайте и его фактическим внешним видом, если такие отличия не влияют на его потребительские свойства.

9.3. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, указанной при оформлении Заказа.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение стало следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора и которые Стороны не могли предвидеть либо предотвратить.

10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности, стихийные бедствия, пожары, наводнения, эпидемии, военные действия, террористические акты, забастовки, решения органов государственной власти, перебои в работе транспортной либо энергетической инфраструктуры и иные обстоятельства, делающие невозможным исполнение обязательств.

10.3. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства вследствие форс-мажорных обстоятельств, обязана уведомить другую Сторону об их возникновении в разумный срок.

11. Персональные данные

11.1. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.

11.2. Персональные данные Покупателя используются исключительно для:

• оформления и выполнения Заказа;

• связи с Покупателем;

• осуществления доставки;

• выполнения требований законодательства;

• направления информационных и маркетинговых сообщений при условии предоставления Покупателем соответствующего согласия.

11.3. Продавец обеспечивает надлежащий уровень защиты персональных данных и не передает их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины либо необходимых для выполнения Заказа (в частности службам доставки, платежным сервисам и т.п.).

11.4. Покупатель вправе в любое время отозвать согласие на получение маркетинговых сообщений путем обращения к Продавцу либо использования соответствующей функции отписки, если она предусмотрена.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

12.2. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным либо не соответствующим законодательству, это не влияет на действительность остальных положений Договора.

12.3. Все споры, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном действующим законодательством Украины.

12.4. К правоотношениям, возникающим на основании настоящего Договора, применяется законодательство Украины.